클라우드 기반 자동화 솔루션의 선도 기업인 OpsNow는 이벤트캣 온라인미팅(EventCAT OnlineMeeting)을 도입하여 전 세계 분산 팀 간의 소통 장벽을 극복했습니다. 이벤트캣 온라인미팅은 AI 기반 실시간 다국어 자막 솔루션으로, Zoom, Google Meet, Microsoft Teams와 원활하게 통합되어 회의 중 실시간으로 자막을 제공하며 참가자들이 언어 차이를 극복하고 자유롭게 참여할 수 있게 합니다.
글로벌 협업 향상 및 비즈니스 확장
OpsNow는 다양한 시간대에 분산된 팀을 운영하고 있으며, 다양한 언어를 사용하는 글로벌 고객층을 관리하는 과정에서 소통 문제를 겪고 있었습니다. 기존에 자체 통역사를 두고 있었지만, 일정상의 문제로 모든 회의에서 통역사를 사용할 수는 없었습니다. 이에 이벤트캣 온라인미팅은 다국어 실시간 자막을 제공하여 회의에 참여하는 모든 팀원이 원하는 언어로 내용을 쉽게 이해하고, 언어 장벽 없이 효율적으로 소통할 수 있도록 도와주었습니다.
이벤트캣 온라인미팅은 이와 같은 문제를 해결하며, 글로벌 팀 간의 협업을 원활하게 만들었고, 중동 및 북미와 같은 중요 시장에서의 비즈니스 확장에도 기여했습니다. 실시간 자막을 통해 팀원들은 언어 차이를 극복하고 더욱 효과적으로 의사소통하며 협업을 강화할 수 있었습니다.
이벤트캣 온라인미팅 도입의 장점
이벤트캣 온라인미팅의 도입으로 OpsNow는 회의 중 언어 장벽 없이 즉시 번역되는 자막을 통해 글로벌 팀원들과 실시간으로 소통할 수 있었습니다. 이 솔루션은 Zoom, Google Meet, MS Teams와의 통합이 가능해 여러 플랫폼에서 간편하게 사용될 수 있었습니다. 주요 이점은 다음과 같습니다:
- 자동 스케줄링 및 통합: AI 봇이 자동으로 회의에 참여하고, 수동 설정 없이 실시간 통역을 제공합니다.
- 실시간 다국어 자막: 회의 중 실시간으로 다양한 언어로 자막을 제공하여 모든 참가자가 논의를 따라갈 수 있도록 지원합니다.
- 종합 회의 기록: 회의가 끝난 후 다국어로 기록된 회의록을 제공하여, 후속 작업에서 유용하게 활용할 수 있습니다.
비즈니스 성장과 효율성 향상
이벤트캣 온라인미팅을 도입한 후 OpsNow는 글로벌 팀의 소통 효율성을 크게 향상시켰습니다. 실시간 자막 기능을 통해 언어의 차이를 극복하고, 팀원들은 핵심 업무에 집중할 수 있게 되었습니다. 또한, 자동으로 생성된 회의록 덕분에 문서화 작업을 간소화하고, 모든 팀원이 중요한 내용을 놓치지 않고 공유할 수 있었습니다. 이러한 향상된 효율성 덕분에 OpsNow는 고객 지원과 제품 개발에 더 많은 자원을 할당할 수 있었으며, 비즈니스 성장에도 긍정적인 영향을 미쳤습니다.
OpsNow의 CEO인 Seungwoo Park는 이벤트캣 온라인미팅에 대한 큰 만족감을 표현했습니다:
"이벤트캣은 우리 팀의 소통 방식을 완전히 변화시켰습니다. 실시간 자막을 제공함으로써 언어 차이로 인한 방해 없이 논의에 집중할 수 있었습니다. 모든 참가자가 자신이 편한 언어로 참여할 수 있어, 포용적이고 협력적인 환경이 조성되었습니다. 이 덕분에 회의와 전체 생산성이 크게 향상되었습니다."
이벤트캣 온라인미팅과 함께 글로벌 팀 커뮤니케이션 향
이벤트캣 온라인미팅의 도입은 OpsNow의 글로벌 확장에 중요한 역할을 했습니다. 다양한 언어로 회의를 진행할 수 있는 능력 덕분에, OpsNow는 중동과 북미 시장에서 새로운 고객을 확보하고, 시장 침투에 성공할 수 있었습니다. 이벤트캣은 글로벌 커뮤니케이션의 장벽을 없애는 중요한 도구로 자리잡았으며, OpsNow는 더 많은 자원을 제품 개발에 집중할 수 있게 되었습니다.
이벤트캣 온라인미팅은 OpsNow의 글로벌 커뮤니케이션과 협업을 향상시킨 중요한 솔루션이었습니다. AI 기반 실시간 번역 자막을 통해 OpsNow는 다국적 팀원들 간의 소통을 강화하고, 운영 효율성을 높였습니다. 비즈니스가 점점 더 글로벌화됨에 따라, 이벤트캣 온라인미팅과 같은 솔루션은 효과적인 커뮤니케이션을 촉진하고 지속적인 성장을 이루는 데 필수적인 도구가 될 것입니다.통역사 없이 글로벌 팀 회의를 혁신하고 싶으신가요? 이벤트캣 온라인미팅의 실시간 AI 통역 기능을 직접 경험해 보세요.
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